Pour votre première commande, vous serez invité à nous communiquer vos coordonnées (Raison social, nom et prénom, adresse, téléphone, e-mail, …) ainsi que la liste avec les références produit et les quantités souhaitées.
Pour ce faire, nous mettons à votre disposition des moyens numériques et téléphoniques (Téléphone, formulaire, e-mail, …) afin de formuler et nous transmettre votre commande.
1. Lors de la première commande, un devis personnalisé vous est édité et renvoyé sur smartphone, par e-mail à l’adresse et sur le support de votre choix en fonction des coordonnées que vous nous aurez préalablement communiquées ;
2. Après acceptation du devis, il suffira de nous renvoyer le devis client avec mention « Bon pour Accord » accompagné du justificatif de paiement ;
3. Une fois le devis client approuvé, une confirmation de commande vous sera signifiée ;
4. A réception du virement, sous 10 jours votre commande sera acheminée par transporteur ou par nos soins en fonction des quantités et de la taille de la commande ;
5. Pendant le cheminement, un suivi camion avec géolocalisation type suivi truck sera disponible ;
6. A la réception de la marchandise, la facture de votre commande sera éditée et envoyée.